皮衣清洗和护理需要皮衣干洗机和专业师傅,某枣阳干洗店是加盟店,收到的皮衣无力洗涤,送到上海总部洗涤,清洗保养后没有寄回毛领,结果害得出现了一次洗衣纠纷。襄阳网报道的皮衣干洗纠纷真的很有趣。
4月17日,张女士向枣阳市工商局投诉,称她把一件价值4200元的毛领皮衣拿到光武路德奈福洗衣连锁店干洗,取衣服时却发现皮衣的毛领丢失,但干洗店却说是清洗皮衣前张女士已把毛领卸掉拿回。张女士要求赔偿遭拒,双方各执一词而发生争执。
经枣阳市工商局执法人员调查了解,该店是上海总部下设的连锁加盟分店,高档皮衣的清洗工序繁琐,该皮衣被寄往上海总部予以清洗。4月23日,执法人员与上海德奈福洗衣总部取得联系,工作人员表示,毛领是在衣服寄回时落在了总部。目前毛领正在寄回途中。
这件皮衣送到上海总部干洗,由于一时的疏忽,没有把毛领与皮衣一起寄回,这枣阳干洗店和其上海总部做事也糊涂,应该向顾客好好赔礼道歉。
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