西服洗后走形,很大可能是水洗,本应该使用干洗机干洗,某蓬莱干洗店为省成本,竟然冒天下之大不韪去水洗西服,洗衣纠纷的形成不是偶然的。
2013月12月23日的烟台晚报的报道让我们看到一家干洗店的无良行为,这家店估计很少使用干洗机干洗,什么样的衣服都放到水中去,常在河边站哪有不湿鞋,赔偿就是一个警戒。
程先生在2013年11月12日将价值二千多元的品牌西服送到一家蓬莱干洗店干洗。一周后到干洗店取衣服时,却发现洗好的西装衣领上起泡并严重缩水,程先生怀疑是水洗造成的起泡、缩水,要求干洗店赔偿损失。
该干洗店只同意按洗衣单据上单方自行规定的标准赔偿,即衣服出现损坏,干洗店最高只给予消费者洗衣费用10倍的赔偿,也就是说100元。程先生认为不合理,将此事投诉到了蓬莱市消协。经过工作人员的耐心调解,经营者和消费者双方意见达成一致,由干洗店赔偿程先生现金1500元。
1500元的赔偿会让这家蓬莱干洗店很心痛,但这是咎由自取,假如正规使用干洗机洗涤就不会出现缩水,水洗冒充干洗机干洗,只能欺骗一时,不能持久蒙混顾客。
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