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众所周知，羊绒大衣与羊毛大衣还是有区别的，但消费者把羊绒大衣送去洗涤，某北京干洗店给他拿回的是羊毛大衣，还说肯定不会搞错，这让人感到很茫然。
法制晚报关于某北京干洗店的报道很具有典型性，这明显是张冠李戴，显然是发错了衣服，这在很多干洗店都遇到这个问题。
2014年4月7日，龙先生将一件羊绒大衣拿到位于北京西城区北蜂窝路的美兰佳德健康洗衣店干洗，当时写单子的时候，店员就把‘羊绒大衣’写成了‘羊毛大衣’，还表示说写错了没关系。这说明这家北京干洗店店员做事很不认真，羊绒与羊毛总会有区别，但店员在收衣服还会写错，要么是知识性问题，要么就是态度问题。
4月18日龙先生来到干洗店取衣服时，或许毛领要与大衣分开使用干洗店干洗机洗涤，发现羊绒大衣的毛领子不见了，店员表示帮龙先生找找，让龙先生下次再来取。5月21日，龙先生再次来到干洗店找衣服，等了一个多小时后，店员拿出一件黑色大衣，并告诉龙先生毛领子找到了。
龙先生拿到衣服一看发现并不是自己的那件衣服，衣服比以前大了、重了，连品牌都不一样了。质地也从羊绒变成了羊毛。到了这个时候，店员有点赖皮，表示这衣服肯定没有弄错。这让龙先生感到很不满。
5月22日，法制晚报记者跟随龙先生再一次来到了干洗店。龙先生当场为记者试穿了店员给的衣服。龙先生身材比较瘦小，身高1米65，记者看到店员手里的这件大衣的号码却是185/104A，这显然是牛头不对马嘴。
应该说这衣服肯定是粗心的北京干洗店弄错了，另外顾客来拿衣服，把龙先生的羊绒大衣发给他，估计那位顾客取衣服时候也没有仔细检查，否则两件大小不一的衣服还是要看出来。要想找回龙先生的衣服还是有可能，要把顾客的信息筛选一遍，花点时间还是能找回来。假如找不回来，这衣服买来是1.2万元，赔偿就是很心痛的。
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