把品牌西服放在某鄄城干洗店干洗,洗后就直接拿回来收藏,等到秋天拿出来穿的时候都不知道裤子不是自己的,到了入冬再干洗才知道是粗心的员工弄错了西裤。
齐鲁晚报2011年11月6日报道了一起干洗纠纷,说起来是很普通,但实际上也是很典型的,这是很多干洗店都发生过的错误,只不过鄄城这位消费者也太糊涂,衣服拿来的时候不检查,等到很长时间才发现。
刘大爷的女儿于2011年3月份花费1300元为其买了一套品牌西服,店家承诺此套西服终身享有免费干洗服务。春末夏初时节,刘大爷的老伴把西服送到指定的某干洗店进行干洗后,就将西服挂在衣橱内,直到今年秋天才拿出来穿。
这刘大爷在穿的时候都没有发现西裤搞错了,等到再次需要干洗的时候,刘大爷的老伴检查衣服时,发现西服裤子内腰的一块白布上写着孙某的名字,才意识到,刘大爷穿的西裤有可能是别人的。
刘大爷要求那家鄄城干洗店找回自己的裤子。负责人检查后承认了自己的失误,但拒绝寻找被掉包的裤子。2011年11月2日,刘大爷的女儿把该干洗店投诉到鄄城县工商局,在工商人员的耐心调解下,干洗店同意赔偿给刘大爷一条新的同品牌西裤。
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