有厦门洗衣公司把网上洗衣做得风生水起,消费者可选择微信下单洗衣,洗涤流程还能监控,记者专门观察员工操作专业干洗机,体验微信洗衣的魅力。
打开手机,用微信关注“卡琪卡”公众号,立刻就会收到一条回复“中国第一家微信自助充值、办卡干洗系统”、“1件也免费上门收,中央工厂全过程标准化洗涤,限时免费送上门”等信息,只要通过这个公众号用微信下单,或是打个电话,大约一个小时,就会有一位取件员上门,将要你洗的衣服收走,洗完后再给你送回来。这是一家厦门洗衣公司的做法,厦门日报记者亲身了解了这个新颖洗衣方式。
卡琪卡在厦门的洗衣量已经小有规模,旺季时每天能接到400单左右的生意,60%是通过微信下单。公司特地为每一个上门服务的员工配了高度近一米的送货箱,西装、衬衣都是采取晾挂在箱中的方式送给客户的,这样能确保洗好、熨烫好的衣服在送到客人手中时依然非常笔挺。在经过流程优化之后,卡琪卡目前已经能够做到岛内下单后确保60―70分钟上门收件,送洗的衣服在全市9个区域中转点分别集中后,由专用车辆送往位于湖里火炬东路的中央洗衣工厂。
市民通过手机不仅能够下单洗衣,还可以查看所送洗衣物的洗涤进程,是处于洗涤、熨烫还是送货的路上都会有显示。每一件衣服进入卡琪卡的洗衣工厂后,都会附上一个独立的条码,用以管理整个洗涤进程。衣服洗涤的每一步都是可查询、追溯的,顾客也会收到对应的提示信息。甚至开放了洗涤车间的摄像头,顾客可以通过互联网直接看到他们的衣服是怎么洗出来的,可以看到员工是怎样操作专业干洗机的。
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