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一直强调要规范干洗，但有成都洗衣店就是自以为是，放弃使用需要的石油干洗机不用，侥幸把毛料真丝西服水洗，等到洗后颜色就产生变化。
2013年4月，张先生买了件16200元的毛料真丝西服，半月之后，他将衣服送往成都武侯区某店洗涤，还专门吩咐必须要干洗。没有想到那家成都洗衣店很不听话，估计没有很好使用石油干洗机干洗。等到取衣服发现原本深色的西装变了色，由浅到深变成3种颜色，而且衣服领口起毛了，原本直挺挺的内衬皱得没法熨平。
这家成都洗衣店将衣服送至北京进行专业处理，1个月以后，张先生拿到的衣服颜色虽然恢复了，但手感及新衣的挺拔感完全没有了。张先生找到衣服专卖店，工作人员表示，此类衣服为全毛真丝桑蚕，一经洗坏后无法恢复原状。
双方多次协商未果后，张先生起诉至法院。2013年10月14日拿到判决书，被告向原告张某赔偿14580元，并退还会员卡余额887元。
这家成都洗衣店没有使用石油干洗机真的是很懊悔，本来规范干洗没有一点问题，15000元的损失实在是惨痛的教训，让看到这旧闻的洗衣行业人士都感到有所警惕，真丝西服一定要使用石油干洗机，等到洗坏了才知道麻烦，那真的是太不应该了。
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