一家宜昌洗衣店估计没有使用店内干洗机清洗,名牌呢子大衣从粉红色大衣洗后变粉白色,很大可能是水洗造成的,羊皮部分破损更是疏忽大意的表现。这样还不好好赔偿就是一个很大的错误。
三峡日报2015年2月2日有报道这宜昌洗衣纠纷。名牌大衣干洗“变相”,店家却声称是服装质量问题,显然对那家宜昌洗衣店没有好感。
1月25日,赵女士在城区某洗衣店花40元干洗了一件名牌呢子大衣,29日取衣服时发现衣服由原来的粉红色变成了粉白色,羊皮部分破损,与送去干洗时相差甚远。
赵女士要求原价赔偿。宜昌洗衣店负责人称衣服干洗前就是这样,为缓和纠纷,愿意拿出200元钱赔偿。
赵女士于1月30日拨打12315进行投诉。陶珠路工商所接到举报后进行调查,认定过错在洗衣店。经过两位维权人员的耐心细致调解,双方终于达成一致,洗衣店按衣服全款1580元的80%进行赔偿,并退还干洗费用40元,消费者一共得到1300元赔偿。
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