某南昌干洗店干洗机应该是质量不错,不知是衣服问题,还是洗衣师傅技艺有限,羊绒大衣干洗本身是很平常的,根本没有想到两处装饰图案找不到。2013年4月,吴女士向新法制报反映,其将大衣送至南昌站前西路的“意大利伊尔萨时尚洗衣店”干洗,结果是烦恼多多。
2013年4月10日,她花45元钱请洗衣店把一件羊绒大衣进行干洗。4月14日,她委托朋友将大衣取回。回到家中后,吴女士发现大衣上的两处装饰图案“不翼而飞”。为此,她赶忙找到“意大利伊尔萨时尚洗衣店”要求给个说法,干洗店的答复就是姗姗来迟。
将大衣上的装饰图案洗掉,南昌干洗店干洗机操作失误,相关工作人员表示愿意承担相应赔偿责任。其补充道,按照公司相关规定,愿意赔偿顾客450元。这样的说法还是很有诚信的。
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