有一家兰州干洗店配置了质量不是很好的石油干洗机,不知道他们是放在机器里洗涤,还是手工处理,在清洗一件米白色皮草出现变色问题。来源2016年3月21日每日甘肃网的报道让我们知道这场纠纷的大概。
2015年10月27日,余女士将一件价值2000元的米白色皮草送到某品牌国际连锁干洗店干洗后,发现衣服的腋下和袖子部分严重变色。经过与干洗店负责人协商修理,皮草依旧无法穿着,余女士遂向干洗店索赔1500元,
该兰州干洗店负责人只同意按照干洗费用的3-5倍进行赔偿。只同意赔偿300-500元。应该说皮草变色属于洗涤质量的问题,经过调解干洗店依法赔偿余女士1000元。
这次干洗纠纷的核心问题,就是那家所谓的美国品牌干洗店在石油干洗机设备配置存在商榷的地方,赔偿1000元让他们知道了设备质量的重要性。
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