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一家小型洗衣店洗到一件羽绒服，洗后竟然缩水，这或许没有使用干洗机干洗的缘故。6月份洗衣店答应退换羽绒服，到了11月份又是翻脸不认账了。
郭先生今年6月在附近一家小型洗衣店内干洗了一件外套，由于外套的材质比较特殊，内胆是羽绒，外皮是羊毛的。去拿衣服时，郭先生发现，衣服竟然缩水了，内胆比外皮长出来一块。经过与洗衣店的多次协调，在郭先生的提货单上写上了“退换”俩字，承诺将购买一件新的衣服赔给他。
转眼间到了11月18日，郭先生再次拿着提货单去洗衣店时，洗衣店的老板却不认账了，不承认衣服是自己的原因造成的，拒绝赔偿。
这件外套是商场打折时花费1700多元购买的，可以说还是新衣服。衣服内胆是羽绒的应该是可以算羽绒服，问题是外面面料是羊毛，水洗后肯定缩水，这样应该使用干洗机干洗。实际上这件缩水的羽绒服重新干洗，或许也能挥发原状。
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