棉袄是需要干洗的,从衣服变形看应该是水洗造成的,这看出青岛干洗店干洗机的石油情况不容乐观,很多洗衣店并不是全部都是干洗,这让顾客感到无所适从。
张女士将一件棉袄拿到家门口的一家小干洗店进行干洗。几天后,去拿衣服时发现衣服完全变了形。店主表示按照张女士的要求进行干洗的,因为衣服的质量不好,所以才变形了。
张女士想不透,2000元购买的棉袄难道有问题。她联系了这件衣服的厂家,把衣服寄了回去,一周后张女士收到了厂家的鉴定报告,报告证明该衣服进行了水洗造成了衣服变形。
面对鉴定报告,这家青岛干洗店店主又耍起了无赖,仍然坚持衣服是干洗,不承认是水洗,只愿意支付400元的赔偿。
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