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一件羽绒服买来是近1500元，送到某嘉兴干洗店洗后串色，180元的赔偿金让顾客感到很委屈，对于这件羽绒服是否需要衣服干洗机干洗，实际上事关干洗店的洗涤责任。
嘉兴海宁盐官有一家干洗店新近洗涤了陈女士的一件羽绒服，按照其他羽绒服一样的洗涤，洗后出问题了。衣服的主体部分是白色，袖子是黑色皮质，洗后白色部分竟被染成了黑色。
这家嘉兴干洗店认为黑色皮质本就很容易染到白色衣服上，而且陈女士事先没有说明，表示可将此次洗衣费用18元免单处理。在工商人员调解下，店主同意以洗衣价格18元的十倍进行赔偿，共计180元。
对于只有180元赔偿，陈女士显得很无奈。从洗衣行业某专家分析，这件羽绒服本身就有问题，袖口有皮洗涤就有很大的难度，使用衣服干洗机干洗显然不行，水洗的话就容易串色，就像这家嘉兴干洗店由于洗衣技术不是很高，就只有赔偿180元了。
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