|
使用衣服干洗机一个小时就能洗好西服，可在奉化干洗店洗一件西服有5个月均被告知还在洗涤，这显然让顾客感觉有问题，原来这西服已经找不到了。看到这个奉化干洗店新闻，大家觉得该店做事有点粗心，待客不够诚心。
2012年10月，李女士将一件男式西服送往一家洗衣店干洗，营业员提供了打印票据，并告知15天后取西服。接下来让李女士深感郁闷的是，连续2次去洗衣店取衣服，服务员都以“还在洗涤”将其打发。转眼过去了5个月，李女士拿着打印票据再次去该店提取西服，结果还是在“洗涤”。
这奉化干洗店的谎话也太低级，当时顾客只要说一句，即使衣服还在洗涤，把衣服拿出来看看，谎话就被揭穿。
奉化工商分局接到李女士投诉后赶到现场调查，其实干洗店早就发现丢失了西服，因担心消费者提出赔偿，故意隐瞒实情。干洗店最终以洗涤价格20倍作出赔偿，支付300元赔偿金。
这家奉化干洗店还是比较幸运，幸好遇到了一位通情达理的顾客，尽管如此我们还是要批评这家店，使用衣服干洗机很快能洗好的衣服要洗5个月，就是3岁小孩也不会相信，这种低级的错误应该避免再犯。
|
