把价值千元的羊绒服送到东阿洗衣店洗涤,就是希望使用干洗机干洗,可洗衣店擅自以水洗,导致羊绒服缩水,不叫他赔偿真的是说不过去。
开洗衣店就要正规使用干洗机干洗,实际上干洗成本也不高,但某东阿洗衣店就是改不了习惯,把应该干洗的羊绒服水洗,害得张女士一肚子气。
消协工作人员经调查后表示,洗衣店在未预先告知并征得张女士同意的情况下,擅自将本该“干洗”的衣服给予“水洗”,不仅未达到洗衣质量标准及与消费者事先约定要求。经东阿县消协调解协商后,洗衣店向张女士当面道歉,并一次性赔偿消费者500元。
500元的赔偿应该会让东阿洗衣店醒悟了,使用干洗机干洗羊绒服的成本就是几元钱,水洗缩水得到了一身麻烦,赔偿了500元,还没有了信誉。
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