买来一件真丝衬衫,根本没有想到应使用干洗机干洗,很自然就在家清洗,由于洗涤方式不对造成褪色,还以为衣服本身有质量问题,一定要经销商换货。
按照正规的真丝衬衫洗涤标识,肯定是要求干洗机干洗,使用干洗机洗涤是不会出问题的,但是衬衫是属于夏季衣服,很多店面在夏天很少开动干洗机,就干脆水洗,假如使用材料不对,自然就是洗衣纠纷。同样在家清洗,也是会遇到褪色的问题。
烟台晚报报道的事例很具有典型性,蓬莱王女士在某服装店购买了一件真丝衬衣,穿了两天后,王女士洗涤后发现褪色严重,于是找到经销商退换货,店方称褪色是消费者洗涤不当造成的。
消协工作人员展开调查确认是由于王女士使用洗衣粉洗涤造成服装褪色。消协认为真丝衣服的洗涤方式标识上有提示,洗涤时忌用碱性洗涤剂、肥皂、洗衣粉或其它去污剂,由于王女士洗涤方式不对,造成衣物脱色,经营者不实行三包。
|