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一则重庆干洗店洗衣纠纷具有典型性，8000元夹克由于内胆兔毛掉色，造成周围布料染色，顾客判断是没有使用干洗店干洗机造成，该店经理坚持认为是衣服色牢度问题。
这是发生在2011年初，石大爷有一件从香港买来的夹克衫，价格是8000多元。送到渝北区新牌坊的伊尔萨洗衣店洗涤，从1月初洗到3月底，最后干洗店没有办法把染色洗掉。
石大爷质疑没有使用干洗店干洗机洗涤，肯定是用水洗了才脱色，要求把他的衣服恢复原样，或照价赔偿，该重庆干洗店拒不承担责任。
造成洗衣纠纷的休闲夹克衫外面类似于米黄色卡其布，内胆上半部分为咖啡色兔毛。重庆晚报记者看到外表没有被染色，翻开衣服的里子，兔毛周围的衣领等内里一圈，明显被染成了乌黑色。
该重庆干洗店认为衣服色牢度问题，但衣服的色牢度是否差，应该到相关部门鉴定，有专家认为很少遇到高档裘皮类衣服色牢度差、干洗掉色的情况。也就是说干洗店干洗机是否使用实在是一个疑问。
按理说这是一家品牌干洗店，应该配置了比较好的干洗店干洗机，对于高价衣服，他们没有理由是水洗，但衣服被染色，有使人怀疑是水洗的。尽管这夹克衫还可以继续使用，但顾客还是觉得是不可接受的。
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