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不知道福州干洗店是如何使用衣服干洗机，一件千元女式外套洗后变色，衣服领口从雪白变成灰色，顾客想要赔偿500元，干洗店认为衣服本来就是这个颜色。
福州的郭女士向海峡都市报反映，2012年12月自己将一件买来2年多、价值1099元的女式外套，送往福新路的干洗店干洗，不料洗完收衣时一看，衣服领口等边缘都变色了。
此前郭女士就将此事反映到鼓楼工商部门。记者咨询到，当时郭女士希望得到补偿500元，但郭女士无法提供衣服发票及此前样貌凭证，该福州干洗店就此表示没有洗坏，送来干洗时就是这样，所以不同意赔偿，只同意给100元的洗衣卡以示安慰。这样这衣服放在店里超过3个月。
这件福州干洗资讯还是比较典型，应该说顾客和干洗店双方的说法都是有点宽大，衣服的领口洗之前或许不是雪白，但福州干洗店或许使用衣服干洗机洗涤操作有问题，导致衣服颜色变暗，这样顾客就感到很不舒服。
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