有一家成都干洗店遇到倒霉事,清洗了一件9000元的大衣赔了3000元,取衣服时候顾客发现有油渍,或许没有使用好干洗店干洗机,或许油渍本身就存在,这件洗衣纠纷是一个很好的提醒。
2012年1月13日,郭先生把一件价值9000余元的大衣送到某干洗店清洗,还交代店内工作人员主要清洗灰尘、汗渍。干洗店店员接收衣服后,简单检查了一下便将衣服收了起来。
1月16日,郭先生来取衣服,发现衣服的右边袖口上有一团油渍,该成都干洗店对郭先生说衣服送过来的时候就有油渍,清洗不掉。郭先生认为是店员不小心弄上去的。
郭先生要求赔偿遭到了拒绝,郭先生遂来到城北工商所投诉,要求对方按照衣服的原价进行全额赔偿。1月21日,工商所执法人员对此事进行了调查,多次协调下,店老板最终答应赔偿3000元。
郭先生也是比较通情达理,只要干洗店把将油渍去除干净,他也不要什么赔偿,看样子该干洗店要努力提高洗衣技术,学会更好使用干洗店干洗机。
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