一家成都干洗店遭受了巨大损失,怀疑水洗了一件西服判赔1.4万元,早知道还是直接使用干洗店干洗机洗涤,西装干洗一般是不会变形,水洗西装付出了巨大的代价就知道干洗店干洗机的重要。
华西都市报报道了一则成都洗衣新闻,洗衣行业的人们都非常关注这一案例,很多小型店放着干洗店干洗机不使用,习惯性选择水洗衣服,以水洗冒充干洗,看到这一案例,相信大家都有所惊醒。
张先生在重庆出差时购买一套价格为16200元的西装,2个星期后,2013年5月8日,他将西装送到一家长期光顾的干洗店清洗,特别叮嘱干洗店的工作人员,“千万不能过水,一定要干洗”。
等他几天后拿回西装时却发现,不仅领口发毛,衣服内衬也发皱了,而且原本是深色的西装表面出现了3个不同层次的变色。这样的情况让张先生自然是火冒三丈。
张先生咨询后,觉得这件西装没有正规使用干洗店干洗机,有衣物过水的步骤,他认为这是造成他衣服受损的主要原因。该成都干洗店决定对西服进行修复处理,修复后发现情况并没有好转。专卖店的工作人员介绍,张先生购买的西装材质特殊,只要洗坏了根本无法恢复原状。
武侯区法院审理后认为,张先生和干洗店的合同合法有效,干洗店在洗涤过程中的确对张先生的衣物造成了损坏,应当承担违约责任。最终法院判决,干洗店按西装原价90%,赔偿张先生14580元。
虽然华西都市报的报道没有说明这西装的面料,据估计这西装面料应该不是羊毛,面料是棉或者桑蚕丝,当然这是一个猜测,高档次的西装一定要规范使用干洗店干洗机洗涤,不规范就会造成严重后果,赔偿14580元就是一个惨痛的教训。
从西装领口发毛这个情况看,或许是该成都干洗店使用了硬刷子刷洗的,使用干洗店干洗机干洗是不会造成发毛。深色的西装表面出现了3个不同层次的变色,显然使用的洗涤材料是有问题,这种西装使用中性洗涤剂还好一点。衣服内衬也发皱,说明这是水洗时间过长造成缩水了。
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