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一家嘉兴干洗店曾经洗了一件水貂皮衣，只收了15元洗衣费，顾客却提出1500元的赔偿，衣服干洗机白白免费洗涤不说，最后还是赔偿了300元。
这是发生在2009年的旧闻，浙江在线新闻网站2009年3月3日有报道了这嘉兴干洗店的麻烦事。
朱女士在嘉兴市某干洗店干洗了一件水貂皮衣，不知道该店是如何使用衣服干洗机的，在取衣时她发现衣领严重变形。第二天，朱女士再次与该店交涉，发现店方在未征得其本人同意的情况下，私自将衣领拆开。
朱女士说，大衣虽买了十年，但却是当时上海某品牌店的限量版衣服，价格5880元，且没有穿过几次，故大衣成色还是相当新的。嘉兴干洗店认为这是已经买了十年的大衣，再新也是旧的，况且又没有原始购物凭证。经消协调解，干洗店尽可能将衣领恢复原样，并免洗衣费15元，一次性补偿300元。
从报道中没有看出水貂皮衣洗涤后衣领严重变形的原因，应该说这是洗涤不当的问题，但为什么会出现这种情况，猜测是没有规范使用衣服干洗机。
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