某厦门干洗店遇到了一个烦恼事,消费者对其的诚信产生了疑问,高价婚纱晚礼服期待使用衣服干洗机干洗,但洗后面目全非的事实让人对某厦门干洗店的洗涤方法产生怀疑。
厦门日报报道了高价婚纱洗后变色,消费者质疑“假干洗”。2013年10月28日,许先生将藏族演出服和美国定制的高价婚纱晚礼服一起送到伊嘉尔洗涤服务有限公司金榜店进行干洗,共支付了150元干洗费用,其中晚礼服的干洗费用为100元。
没想到十多天过去了,许先生还是没有接到任何来自干洗店的通知,11月8日,许先生主动致电询问后,伊嘉尔洗涤服务公司才派人送来衣服,但洗好的衣服却让许先生大吃一惊,衣服背部及腰下白色部分被染上了兰紫色,另外,工作人员甚至连裙摆都没有熨烫。
许先生的晚礼服早年在美国定制,现在购买也至少需要四五百美元。面对许先生的愤怒,该厦门干洗店态度冷淡。
11月29日下午,记者来到伊嘉尔洗涤服务有限公司金榜店,店员承认晚礼服的白色蕾丝确实被染色,但认为衣物本身的原因。干洗店方面希望能对衣物进行重新处理,拆下相关染色的部分重新漂白,以试图恢复衣物原始的状态。许先生不同意这么操作,认为衣服拆卸后再回到原样的几率很小。
至于这婚纱是否使用衣服干洗机洗涤,许先生是产生了深深的怀疑,应该说大部分婚纱的面料是不适宜使用衣服干洗机洗涤的,大面积染色也是证明了这婚纱是水洗的,只不过洗衣师傅没有很好的操作,造成失误后没有很快做好补救措施,以致形成了一起难解的洗衣纠纷。
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