买一台 石油干洗机和烘干机就可以开一家小型干洗店，很多人干得不亦乐乎，洗衣O2O的出现可能打破其美好的理想，逐步蚕食传统干洗店的市场份额。从石油干洗机的销量趋势分析，就有这个苗头。
提起传统的洗衣行业，人们总是难免会有很多抱怨：取送衣服耗时、停车麻烦，价格高，多洗几件就心疼了。而用户的“痛点”就是互联网企业的机会，瞅准了商机，一家典型的传统公司将自己变身为互联网企业，用微信、App这些移动终端将用户的需求变成了一种新型的洗衣服务——“e袋洗”。类似于“e袋洗”的洗衣O2O企业在2013年和2014年争先恐后出现，很多都是有雄心壮志。
针对取送衣服麻烦的问题，用户可以通过微信、App下单，“e袋洗”提供上门取送服务，不用顾及干洗店的营业时间了；针对传统洗衣行业价格高这一点，将价格固定，一个袋子可以装下的所有衣服都包含在这个价格以内，这种简单的结算模式不仅成为更新奇的宣传方式，更让用户在挑战用袋子装更多衣物中获得乐趣和谈资。这样一看，配置石油干洗机的小店就感到了生存的困难，以前小店相比于大店有价格优势，可现在与洗衣O2O相比就没有信心。
O2O就是英文“online to offline”，很简单的解释是线上到线下，互联网和传统行业的融合。在格利特洗衣看来，洗衣O2O已是大势所趋。由于智能硬件环境的成熟，智能手机大规模应用，成为移动互联网最大的入口，移动终端可以做O2O的延展和应用。传统小型干洗店眼睁睁看着生意量逐渐萎缩，也很想转型，但很少有人实现。
传统干洗店会遇到洗衣纠纷，小型干洗店有时候根本没有使用石油干洗机干洗，水洗冒充干洗，这让顾客有点不放心。洗衣O2O企业宣传自己的万能，但在实际操作上还是遇到了困惑。“e袋洗”就是连续接到投诉，都称取送人员的态度不专业，没有按照约定时间取件等。同样传统干洗店遇到洗衣纠纷，洗衣O2O企业也是躲不掉，这实在是很无奈。
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