洗衣O2O的出现基本上都是轻资产的,大家都不想投资 干洗机设备,只愿意在平台上下功夫。多洗是一个例子,与多数的洗衣O2O明显不同,选择重资产,配置先进干洗机设备老老实实做好经营。
袁则是多洗的创始人,他表示:在选择这个行业之前,其实没怎么接触过干洗行业,就是从上一个公司离职以后想自己干点什么,当初的想法是开个干洗店。在参加了一些干洗品牌企业举办的招商会以后,我深感用传统的方式做干洗不行,里面问题太多了。
一位美国朋友介绍了一个叫washio的互联网企业也在做干洗,后来他便登录washio官网查看信息,那时候washio其实也才做没多久,国内媒体也几乎没有报道过类似的商业项目,但是washio在美国发展得很快,前景被市场看好。就这样多洗就产生了。
多洗倡导的是一种中央洗衣工厂的生产方式,但没有任何的干洗门店。通过物流从用户的手中或是合作衣物代收点收取待洗衣物,汇集到洗衣工厂集中处理,清洗干净后,再由物流返回到用户的手中。这种方式的好处之一是,多洗没有沉重的店铺房租压力。前面说过,干洗是一个毛利率很高的行业,但是你会发现很多传统的干洗店干不下去,其中年年上涨的房租压力是一个很重要的原因,房租和人工成本占去了传统干洗行业的大部分利润。
传统干洗行业的服务还不够好。能够像多洗这样提供上门服务的不多,绝大部分用户还需要自己把衣服送到干洗店,然后再自己去取回,而且衣物清洗返回时间不固定,洗衣旺季有可能会达到一周以上,这样的用户体验并不好。多洗希望打造自己的物流链条,通过中央洗衣工厂强大的处理能力,保证用户在干洗这个服务中能够获得高效、良好的用户体验。格利特洗衣认可多洗的经营模式。
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