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在购买西服的时候承诺免费洗衣，没有想到顾客送来洗涤后出现了两个破洞，真不知道是西服干洗机洗出问题还是破洞本身就有，反正就是一个麻烦。2014年9月15日武汉晚报的报道让我们大致了解了端倪。
林女士在武汉市东西湖区吴家山四民路994号的劲霸男装店购买了一套2300多元的西服，买时商家承诺赠送一次免费洗衣的服务。前些时，她将新衣服送给店家洗涤，可洗后却发现，新西服的一个袖口，竟然出现了两个洞，商家也无法将衣服还原。
东西湖区工商人员接到投诉，立即找到商家，后经工商人员耐心调解，双方终于在日前达成一致意见，店家同意消费者不退原来的西服，另外在店内选一件2000元钱的新衣服做为赔偿。
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